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Escrito por: Krissia Duarte

Cananea, Sonora, 28 de octubre de 2026.- La vulneración de la cuenta de WhatsApp de Krissia Duarte, community manager de Oro Radio, generó preocupación entre sus contactos y propició que otros ciudadanos compartieran experiencias similares, entre ellas cargos bancarios que aseguran no reconocer y dificultades para bloquear sus tarjetas.

El incidente ocurrió el martes, cuando personas ajenas obtuvieron acceso a la cuenta de Duarte y comenzaron a enviar mensajes sospechosos a sus contactos.

En algunos de ellos solicitaban alrededor de 8 mil pesos, bajo el argumento de que necesitaba transferir dinero a otra persona, pero su banca le había limitado la operación.

Ante el riesgo de posibles fraudes, Oro Radio difundió un aviso preventivo para pedir a la población que no respondiera los mensajes provenientes de ese número, no realizara depósitos ni transferencias y evitara compartir información personal.

Durante este miércoles, la situación quedó resuelta. El número telefónico de Duarte volvió a funcionar con normalidad y la cuenta dejó de estar comprometida, de acuerdo con la información proporcionada.

Tras darse a conocer el caso, usuarios de redes sociales compartieron experiencias que reflejan su preocupación por la seguridad de sus cuentas y servicios bancarios.

Una mujer comentó que detectó dos cargos que aseguró no reconocer, uno por 840 pesos y otro por 300 pesos. Además, señaló que enfrentó dificultades para dar de baja o bloquear su tarjeta bancaria, situación que le generó mayor preocupación ante la posibilidad de nuevos movimientos.

Otra usuaria relató que una persona cercana atravesó por una situación similar y que, pese a desactivar su número telefónico, continuó recibiendo mensajes. Otros comentarios expresaron inquietud ante la posibilidad de que este tipo de incidentes afecte a más personas.

Los testimonios fueron publicados por usuarios en redes sociales y, hasta el momento, no permiten confirmar que todos los casos estén relacionados entre sí ni establecer el origen de los cargos bancarios reportados.

Entre las principales recomendaciones compartidas por personas que han enfrentado situaciones similares destaca desconfiar de cualquier mensaje que solicite dinero con urgencia, incluso cuando aparentemente provenga de un familiar, amigo o conocido. Antes de realizar una transferencia, es importante confirmar la petición mediante una llamada telefónica u otro medio de contacto.

También se recomienda no compartir códigos de verificación recibidos por SMS o llamadas, ya que pueden ser utilizados para tomar el control de una cuenta. En WhatsApp, activar la verificación en dos pasos y revisar periódicamente los dispositivos vinculados ayuda a reforzar la seguridad.

Si se pierde el acceso a la cuenta, es importante avisar a los contactos por otros medios para evitar que respondan a mensajes fraudulentos. También se debe intentar recuperar el acceso mediante la aplicación oficial y solicitar asistencia a WhatsApp.

En caso de detectar cargos bancarios no reconocidos, se recomienda comunicarse de inmediato con el banco para bloquear la tarjeta o el medio de pago comprometido, reportar las operaciones y solicitar una aclaración.

Si existen dificultades para realizar el bloqueo, es importante insistir por los canales oficiales de atención y conservar los folios de reporte, comprobantes y capturas de pantalla como evidencia.

Oro Radio agradeció a quienes compartieron el aviso preventivo y ayudaron a difundir la advertencia. El caso pone de manifiesto la importancia de reforzar las medidas de seguridad digital y verificar cualquier solicitud inusual antes de compartir información o transferir dinero.